Politiques de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de collecte, d'utilisation, de partage et de protection des informations personnelles des utilisateurs du site https://lesbabiolesdepoppy.com (ci-après « le Site »). En accédant et en utilisant le Site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre Site :

• Informations fournies par l’utilisateur : Lorsque vous créez un compte, passez une commande, ou contactez notre service client, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.

• Informations de navigation : Nous recueillons des données concernant votre utilisation du Site, y compris votre adresse IP, les pages visitées, la durée de la visite, le type de navigateur et le système d’exploitation.

2. Utilisation des données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : Gérer et traiter vos commandes, expéditions, paiements et retours.

• Service client : Répondre à vos questions et demandes.

• Amélioration du site : Analyser l’utilisation du Site pour améliorer nos services et l’expérience utilisateur.

• Marketing : Envoyer des offres promotionnelles et des newsletters, avec votre consentement préalable.

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec :

• Fournisseurs de services : Partenaires et prestataires qui nous aident dans la gestion du Site, le traitement des paiements, la livraison des produits et l’envoi de communications marketing.

• Obligations légales : Autorités légales et réglementaires lorsque cela est requis par la loi.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, divulgation ou accès non autorisé.

5. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite sur le Site. Les cookies nous permettent de :

• Améliorer l'expérience utilisateur : En enregistrant vos préférences.

• Analyser l’utilisation : En recueillant des données sur la fréquentation du Site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

6. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : Droit de demander l’accès à vos données personnelles.

• Rectification : Droit de demander la rectification des données inexactes ou incomplètes.

• Suppression : Droit de demander la suppression de vos données personnelles.

• Opposition : Droit de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

• Portabilité : Droit de demander la portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@lesbabiolesdepoppy.com

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Les Babioles de Poppy

hello@lesbabiolesdepoppy.com